Uvjeti dostave
PODRUČJE DOSTAVE
Tvrtka Haro d.o.o. dostavu vrši na cijelo područje Republike Hrvatske. Dostavu naručenih paketa obavljaju ugovorene dostavne službe (Hrvatska pošta, GLS, DPD), odnosno treće strane na koje Haro d.o.o. ne može izravno utjecati.
Na otoke koje pokrivaju dostavne službe, proizvodi će biti isporučeni prema njihovim posebnim rasporedima. Za otoke koje ne pokriva redovita dostava naših partnera, koristimo uslugu Paket24 (Hrvatska pošta). Raspoloživost i rasporede dostave možete provjeriti na sljedećim poveznicama:
CIJENA DOSTAVE
Trošak dostave snosi Kupac, a u cijenu je uključeno i pakiranje proizvoda.
Trenutne cijene dostave:
-
Hrvatska pošta (Paket24): 5,00 €
-
GLS: 5,65 €
-
DPD: 5,00 €
Točan iznos dostave bit će prikazan u "Košarici" i na "Stranici naplate" prije završetka narudžbe.
VRIJEME OTPREME I DOSTAVE
Narudžbe zaprimljene radnim danom do 11:00 sati obrađujemo isti dan i predajemo dostavnoj službi kada je to moguće.
Narudžbe zaprimljene nakon 11:00 sati, kao i one pristigle tijekom vikenda, obrađuju se sljedećeg radnog dana.
Proizvodi koji su odmah dostupni, u većini slučajeva, budu isporučeni u roku 2 do 5 radnih dana. Nažalost, na vrijeme isporuke koje određuje dostavna služba ne možemo jamčiti ni izravno utjecati.
U slučaju da proizvod nije dostupan za otpremu u roku od 2 radna dana, Kupac će biti kontaktiran radi dogovora o novom roku isporuke. Kupac ima pravo na raskid ugovora ako novi rok ne odgovara.
Proizvodi su zapakirani tako da se spriječi oštećenje uobičajenom manipulacijom u transportu. Prije otpreme svaki proizvod provjerava naš tim.
PRIJEM POŠILJKE
Kupac je pri preuzimanju pošiljke dužan provjeriti ima li vidljivih vanjskih oštećenja i eventualno ih prijaviti dostavljaču ili odmah odbiti preuzeti pošiljku.
Ovjerom i potpisom dostavne liste smatra se da je pošiljka preuzeta u ispravnom i neoštećenom stanju.
Obvezujemo se da ćemo narudžbe isporučiti pravovremeno, ako su svi podaci Kupca točno i potpuno uneseni prilikom narudžbe.